Artikel 1 – Gegenstand

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Rechte und Pflichten von Delta-lab und seinen Kunden im Rahmen des Verkaufs von Vaporizern, CBD-Vaporizern und deren Derivaten sowie essbaren CBD/THC-Produkten über die Website delta-lab.store.

Artikel 2 – Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Der Kunde erklärt, diese AGB vor der Aufgabe seiner Bestellung zur Kenntnis genommen und ohne Vorbehalt akzeptiert zu haben. Jede Bestellung auf der Website delta-lab.store gilt als vollständige und vorbehaltlose Annahme der vorliegenden AGB.

Artikel 3 – Produkte und Dienstleistungen

Die wesentlichen Merkmale der Produkte, einschließlich Vaporizer, CBD-Vaporizer und essbarer CBD/THC-Produkte, sind auf der Website delta-lab.store aufgeführt. Die Produktfotos dienen nur der Veranschaulichung und sind nicht vertraglich bindend. Delta-lab haftet nicht für unwesentliche Abweichungen zwischen Fotos und tatsächlichen Produkten.

Artikel 4 – Preise

Die Preise der Produkte und Dienstleistungen werden in Euro inklusive aller Steuern (inkl. MwSt.) angegeben. Die Versandkosten variieren je nach Gewicht des Pakets und Zielort oder können im Rahmen von Werbeaktionen entfallen. Delta-lab behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern, verpflichtet sich jedoch, die zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Preise anzuwenden, sofern die Produkte verfügbar sind.

Artikel 5 – Bestellung

Der Kunde gibt seine Bestellung online auf der Website delta-lab.store gemäß den dort angegebenen Anweisungen auf. Jede Bestellung gilt als Annahme der Preise und Produktbeschreibungen zum Zeitpunkt der Bestellung.

Artikel 6 – Zahlung

Die Zahlung ist sofort bei Bestellung fällig. Der Kunde kann per Kreditkarte (Visa, American Express), PayPal oder mit anderen auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden bezahlen. Die Transaktionen sind durch ein Verschlüsselungsprotokoll gesichert, um die Vertraulichkeit der Bankdaten zu gewährleisten.

Artikel 7 – Lieferung

Die Produkte werden innerhalb von 48 Werktagen nach Bestellbestätigung geliefert, je nach gewählter Lieferoption: an eine Abholstation oder nach Hause. Die Versandkosten werden je nach Gewicht und Zielort berechnet und können im Rahmen spezifischer Werbeaktionen entfallen. Delta-lab liefert derzeit nur in Länder der Europäischen Union.

Die Lieferzeit kann sich jedoch aufgrund interner Probleme bei Delta-lab oder externer Umstände wie Transportverzögerungen, Streiks, widrigen Wetterbedingungen oder anderen Fällen höherer Gewalt ändern. Delta-lab wird sich bemühen, Verzögerungen zu minimieren und den Kunden über den Status seiner Lieferung zu informieren.

Artikel 8 – Widerrufsrecht

Gemäß geltendem Recht hat der Kunde eine Frist von 14 Tagen ab Erhalt der Produkte, um sein Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen und ohne Vertragsstrafe auszuüben. Geöffnete Produkte, insbesondere Vaporizer, essbare Produkte und andere Artikel mit direktem Kontakt zum Körper, können aus hygienischen und gesundheitlichen Gründen nicht zurückgenommen werden. Bei einem Fabrikationsfehler eines geöffneten Vaporizers ist eine Rücksendung möglich. Nach Prüfung durch unser Team erhält der Kunde entweder eine Rückerstattung oder eine kostenlose Ersatzlieferung.

Artikel 9 – Garantie

Die verkauften Produkte unterliegen der gesetzlichen Gewährleistung für Konformität und versteckte Mängel. Bei Vaporizern mit Fabrikationsfehlern wird Delta-lab eine Prüfung vornehmen und im Falle einer Bestätigung entweder eine Rückerstattung oder einen neuen Artikel anbieten.

Artikel 10 – Haftung

Delta-lab haftet nicht für Schäden, die aus unsachgemäßer Verwendung des gekauften Produkts resultieren. Alle Produkte werden mit Gebrauchsanweisungen geliefert, und Delta-lab übernimmt keine Verantwortung bei Nichteinhaltung dieser Anweisungen durch den Kunden.

Artikel 11 – Geistiges Eigentum

Alle Inhalte der Website delta-lab.store sind und bleiben das geistige Eigentum von Delta-lab. Es ist niemandem gestattet, Inhalte der Website – ob Software, visuelle oder akustische Elemente – ganz oder teilweise zu reproduzieren, zu verbreiten oder zu nutzen, gleich zu welchem Zweck.

Artikel 12 – Persönliche Daten

Delta-lab verpflichtet sich, die Vertraulichkeit der vom Kunden mitgeteilten persönlichen Daten zu wahren. Delta-lab verarbeitet keine personenbezogenen Daten. Der Kunde muss sein Alter über ein Captcha-System nachweisen, bevor er seine Bestellung abschließen kann.

Artikel 13 – Spezifische Vorschriften für CBD

Alle von Delta-lab verkauften CBD/THC-Produkte entsprechen der geltenden Gesetzgebung der Europäischen Union. Produkte, die CBD/THC enthalten, sind nicht für Minderjährige, schwangere oder stillende Frauen oder Personen mit psychischen oder psychiatrischen Problemen oder familiärer Vorbelastung geeignet und müssen in Übereinstimmung mit den örtlichen Gesetzen verwendet werden. Delta-lab übernimmt keine Verantwortung für eine nicht gesetzeskonforme Nutzung.

Artikel 14 – Anwendbares Recht und zuständige Gerichtsbarkeit

Diese AGB unterliegen französischem Recht. Im Streitfall sind ausschließlich französische oder europäische Gerichte zuständig. Bei Delta-lab steht die Kundenzufriedenheit jedoch an erster Stelle. Wir glauben fest daran, dass die meisten Streitigkeiten vermieden oder einvernehmlich gelöst werden können, wenn unsere Kunden sich die Zeit nehmen, unseren Kundenservice zu kontaktieren. Unser Team ist sehr kompetent und kundenorientiert und verpflichtet sich, jede Beschwerde schnell und effektiv zu lösen.

Artikel 15 – Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Delta-lab behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die anwendbaren AGB sind diejenigen, die zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Kunden in Kraft sind.